- 자신을 간단히 소개해 주세요! 오늘도 웃음소리 가득, 환한 미소 가득 멋진 하루 보내십시오. 조달사업본부에서 회원관리업무를 진행하고 있는 강현정 대리 입니다.
- 자신의 직무소개 및 직무를 수행하기 위해 필요한 자질(스킬)에 대해 말씀해 주세요. 지시 혹은 요청 받은 소수의 회원사를 낙찰이 나오는 순간까지 특별관리 진행해 드리는 업무를 맡고 있습니다. 회원사가 원하는 내용, 필요한 부분을 신속하게 파악 숙지하고, 명확하게 전달해드려고 항상 노력하고 최선을 다하고 있습니다.
- 자신의 조직(팀)의 강점 및 특색(차별성)에 대해 말씀해 주세요. 대한민국 그 어떤 컨설팅에서도 진행하고 있지 않은 회원관리프로세스를 통해 관리는 진행해드리기 때문에 제 스스로도 저희 회사에 대한 자부심이 있습니다. 직접적으로 눈에 보이거나 종이위 글자나 숫자로 보이지 않은 업무이기 때문에 다른 컨설팅에서는 ‘회원관리’라는 부분에 금액, 인력을 배정하기 어려워 시도조차 하지 않는 업무이고, 무엇보다 소수회원사의 관리를 통해 희소가치를 높여드리고 결과를 위해 분석팀, 영업팀, 회원사의 유기적 관계를 위한 중간다리 역할을 하고 있다고 자부합니다. 또한, 회원사의 소리함 역할도 하고 있기 때문에 편하게 의견이나 요청사항을 말하고 결과를 확인하실 수 있는 부분도 있습니다.
- 자신의 직무를 수행하면서 감동적인 순간은 언제였나요? 저희 대표님께서 “내 어깨위에 저희 직원들과 직원들 가족들의 생계 책임을 위한 무게감이 실려있듯이, 계약서를 보내주시고 믿고 투찰해 주시는 대표님들의 어깨위에도 그 무게감이 실려 있으니, 정말 가족이라는 마음으로 업무를 진행해야 한다”라고 말씀해 주셨던 일. 간절함으로 기다리셨던 기분좋은 금액의 낙찰이 나와서 너무나 행복하고 고맙다는 말씀을 들었을 때. 회원사 대표님 혹은 담당자분들의 자녀이야기, 회사이야기, 취미생활, 기분이 안좋거나 행복했을때 전화주시고 얘기를 나눠주실 때 제가 하는 업무에 대한 감사함과 기쁨이 넘칠 때.
- 회사 핵심가치(고객,인재,학습,재미,소통,실행) 중 중요한 한가지를 뽑자면? 또, 자신은 그것을 위해 어떤 노력을 하고 있나요? 재미입니다.^^ 고객을 만나는 즐거움, 능력있는 동료들과 즐겁게 일하는 즐거움, 회원사 낙찰을 위해 어떤 부분이 필요한지 배우는 즐거움, 낙찰을 만들어 드리고 함께 마음껏 큰소리로 웃는 즐거움, 회원사 대표님, 담당자분들과 이야기를 나눌 수 있는 즐거움, 함께 의견을 나누고, 의견을 바탕으로 결과를 만들고 목표를 달성하는 즐거움. 긍정의 힘은 이런 모든 즐거움(재미)를 통해 더 단단해지고 강해지며, 커지는것을 경험하고 있습니다. 긍정적인 생각, 자세, 말투, 태도를 조금씩 더 업그레이드 하기 위해 노력하고 있습니다.
- 마지막으로 예비입사대상자에게 하고싶은 말을 작성해주세요! 처음 제가 입사했을 때 장기근속자가 많아 신기하기도 하고, 어떤 부분이 다를까 궁금했습니다. 다년간 이곳에서 근무를 하며 저는 왜 그런지 알게 되었습니다. ‘학습하다, 배우다’ 라는 의미에 응원을 아끼지 않고, 직원들의 행복을 위해 고민하는 곳. 노력에 대한 보상과 칭찬이 끊임 없는 곳. 회원사에 대한 관심과 결과를 위해 ‘함께’ 그리고 ‘같이’라는 의미를 한번 더 느끼게 해주는 곳. ‘내’가 가진 생각과 의견을 함께 현실로 꺼내어 결과로 만드는 과정을 함께 할 수 있는 곳. 제가 보고 느끼고 있는 전조연의 모습입니다. 제가 느낀 색다른 경험을 함께 했으면 좋겠습니다.
